對單位的服務標準
1、招聘:我公司按客戶單位所提供的招聘需求在 15-30 日內招聘到崗。
2、簽訂合同:勞動合同簽訂時間在入職后一月內簽訂。
3、崗前培訓:讓員工了解三方關系、勞務派遣的優(yōu)勢、公司的管理制度、用工單位管理制度。
4、社保、公積金、核算勞務費:每月及時、準確核算勞務費、申報繳納社保及公積金。
5、協(xié)調處理涉及員工的相關事宜:
(1)、退工的處理:依據客戶單位提供的退工名單,應在三個工作日內通知員工到公司辦理相關事宜如有員工在退工方面有分歧及時與用工單位溝通。
?。?/span>2)、處理員工投訴:接到員工的投訴后,應在三個工作日內處理,并將處理結果反饋給員工及客戶單位。
對派遣員工的服務標準
對所有的派遣員工都要熱情,周到及全面的服務:
1、工資發(fā)放:每月按時準確的為員工發(fā)放工資。
2、社保、公積金:及時、準確為員工辦理公積金和社???、生育保險的報銷、失業(yè)金的辦理、公積金領取。
3、辦理員工離職手續(xù):員工到公司辦理離職時,公司的工作人員必須在2個小時內把所有離職手續(xù)辦理完畢.